Política de Privacidade

Política de Privacidade 

Última atualização: 13/03/2026

1. Quem somos

Esta Política de Privacidade descreve como Agência Nupi, inscrita no CNPJ nº 44.614.331/0001-97, e e-mail para contato contato@agencianupi.com.br, realiza o tratamento de dados pessoais de visitantes, leads, clientes e demais usuários que interagem com nossos anúncios, formulários, site, páginas, WhatsApp e demais canais digitais.

Ao utilizar nossos canais, você declara que leu esta Política e está ciente das práticas aqui descritas.

2. Quais dados pessoais podemos coletar

Podemos coletar, conforme o canal utilizado e a finalidade do atendimento, os seguintes dados:

Dados fornecidos por você

nome;

telefone;

e-mail;

empresa;

cargo;

cidade/estado;

informações enviadas em formulários, mensagens de WhatsApp ou contato via site;

conteúdo de solicitações, orçamentos e briefings.

Dados coletados automaticamente

endereço IP;

identificadores de navegador e dispositivo;

páginas acessadas;

origem do tráfego;

eventos de navegação e conversão;

cookies, pixels e tecnologias semelhantes;

dados técnicos de sessão, interação e desempenho.

Dados de campanhas e plataformas

dados enviados por formulários instantâneos do Meta;

dados de interação com anúncios, cliques para WhatsApp e cliques para o site;

informações usadas para mensuração, atribuição e otimização de campanhas em plataformas como Meta Ads e Google Ads.

3. Como coletamos seus dados

Seus dados podem ser coletados quando você:

preenche formulários de anúncio no Facebook ou Instagram;

clica em anúncios e entra em contato via WhatsApp;

acessa nosso site, landing pages ou páginas de captura;

solicita orçamento, atendimento ou diagnóstico;

navega em páginas com cookies, pixels, tags e scripts de mensuração;

interage com conteúdos, campanhas e automações de marketing.

4. Para que usamos seus dados

Tratamos dados pessoais para as seguintes finalidades:

atender solicitações de contato, orçamento e atendimento comercial;

enviar propostas, apresentações e comunicações relacionadas aos serviços;

realizar qualificação de leads e organização do funil comercial;

prestar suporte e responder dúvidas;

mensurar resultados de campanhas;

identificar conversões, otimizar anúncios e melhorar a performance das campanhas;

personalizar comunicações e conteúdos;

cumprir obrigações legais e regulatórias;

prevenir fraudes, abusos e incidentes de segurança.

5. Base legal do tratamento

O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com fundamento, conforme o caso, em uma ou mais das seguintes bases legais previstas na LGPD:

execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato;

legítimo interesse para atividades de marketing, mensuração, segurança e melhoria de serviços, observados os direitos e liberdades do titular;

consentimento, quando necessário;

cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

exercício regular de direitos.

6. Uso de cookies, pixels, tags e tecnologias semelhantes

Nosso site e nossas páginas podem utilizar cookies, pixels, tags e tecnologias semelhantes para:

funcionamento adequado das páginas;

análise de navegação e desempenho;

mensuração de campanhas;

remarketing;

identificação de conversões;

melhoria da experiência do usuário.

Essas tecnologias podem ser operadas por nós e/ou por parceiros de tecnologia e mídia, como plataformas de anúncios e analytics.

7. Meta Ads, formulários instantâneos e WhatsApp

Podemos utilizar ferramentas do ecossistema Meta para captação de leads, comunicação e mensuração, incluindo:

campanhas com formulário instantâneo;

campanhas com clique para WhatsApp;

campanhas com clique para o site;

pixels e eventos de conversão;

recursos de mensuração e otimização de campanhas.

Quando você envia seus dados por formulário de anúncio ou inicia uma conversa via WhatsApp a partir de um anúncio, poderemos usar essas informações para entrar em contato, qualificar seu interesse comercial, registrar atendimento e medir o desempenho das campanhas.

O Meta exige conformidade com seus padrões de anúncios e termos aplicáveis a lead ads, e recomenda que anunciantes disponibilizem política de privacidade em formulários de geração de cadastros.

8. Google Ads, Google Analytics e conversões aprimoradas

Podemos utilizar ferramentas do Google para mensuração, atribuição e otimização de campanhas, incluindo:

Google Ads;

Google Analytics;

tags de conversão;

conversões aprimoradas / enhanced conversions;

recursos de correspondência de dados permitidos pelas políticas aplicáveis.

Esses recursos podem usar dados próprios coletados diretamente de você, como e-mail, telefone ou outros identificadores informados em nossos formulários ou no site, para melhorar a medição de conversões e a atribuição de campanhas, em conformidade com as políticas do Google. O Google informa que enhanced conversions usa dados primários do anunciante, inclusive em formato protegido, para melhorar a medição; também exige conformidade com suas políticas de dados do cliente e divulgação adequada quando se utiliza Google Analytics.

9. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados pessoais, sempre de forma limitada ao necessário, com:

plataformas de mídia e anúncios;

provedores de hospedagem, CRM, automação e formulários;

ferramentas de analytics, tagueamento e mensuração;

prestadores de suporte, tecnologia, atendimento e infraestrutura;

autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

Não vendemos seus dados pessoais.

10. Transferência internacional de dados

Alguns de nossos fornecedores e plataformas podem armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nessas hipóteses, adotaremos medidas razoáveis para exigir nível adequado de proteção e compatibilidade com a legislação aplicável.

11. Por quanto tempo armazenamos os dados

Os dados pessoais serão mantidos somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, inclusive para:

atendimento comercial;

execução de contratos;

comprovação de consentimentos e registros;

cumprimento de obrigações legais;

exercício regular de direitos;

auditoria, segurança e prevenção a fraudes.

Quando possível e adequado, os dados poderão ser anonimizados ou eliminados.

12. Como protegemos seus dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação indevida ou destruição acidental. Apesar disso, nenhum ambiente digital é totalmente livre de riscos.

13. Seus direitos como titular de dados

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar, quando aplicável:

confirmação da existência de tratamento;

acesso aos dados;

correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;

portabilidade, observadas as regras aplicáveis;

informação sobre compartilhamentos;

revogação do consentimento, quando essa for a base legal;

oposição ao tratamento, nas hipóteses legais cabíveis.

A LGPD estabelece direitos do titular e disciplina o tratamento de dados pessoais no Brasil.

14. Canal para solicitações sobre privacidade

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política, entre em contato.

Esta Política poderá ser alterada a qualquer momento para refletir mudanças legais, regulatórias, operacionais ou tecnológicas. A versão mais atual estará sempre disponível em nosso site.